Notre expérience avec la loot box jusqu'à présent
Notre loot box existe dans une petite version depuis le début de l'année, mais ce n'est que ces trois derniers mois que nous avons vraiment fait la promotion de la boîte à grande échelle. De plus, nous avons conclu un accord avec Lootraider pour qu'ils nous recommandent comme successeur de leur boîte, ce qui nous a permis d'augmenter considérablement le nombre d'abonnés depuis. La période précédente n'était donc qu'une phase de test pour nous et nous n'avons vraiment commencé qu'il y a trois mois. C'est pourquoi beaucoup de choses dans la boîte sont encore nouvelles pour nous.
Les défis d'une box d'abonnement sont en effet très différents de ceux d'une boutique en ligne : un problème est par exemple la disponibilité des produits. Lorsque tu commandes un produit dans notre boutique, nous avons déjà les marchandises en stock, c'est-à-dire que si la production d'un produit pose problème, nous mettons simplement l'article en ligne un peu plus tard, sans problème majeur. Mais pour la Lootbox, nous devons avoir toutes les marchandises ici à coup sûr à un moment précis du mois. Nous ne pouvons pas non plus commander des mois à l'avance, car nous ne savons pas encore combien d'abonnés il y aura. C'est pourquoi nous essayons de commander le plus tard possible, tout en ayant la possibilité de remplacer l'article en cas de problème. Bien sûr, ce n'est pas possible avec tous les fournisseurs : Certains fournisseurs ont des délais de livraison très longs, parfois plusieurs mois, de sorte que nous devons parfois estimer bien plus tôt le nombre d'abonnés que nous aurons (et donc parfois commander trop ou trop peu).
Cela devient encore plus compliqué lorsque nous développons un article spécialement pour la loot box. Ce mois-ci, nous avons notamment développé nous-mêmes les Geek Wings (les avions pour la rampe de lancement des avions en papier) et tout ce qui peut aller de travers a vraiment mal tourné : D'abord, notre designer est tombé malade et nous avons fini les designs bien plus tard que prévu. Ensuite, l'imprimerie a oublié quelque chose et l'impression n'était pas utilisable. Finalement, à force de coups de téléphone, nous avons réussi à faire en sorte que l'article nous soit livré le 15 septembre (c'est-à-dire le jour même de l'expédition !) et c'était déjà avec beaucoup de supplications et d'envois express... Mais le même jour, les loot boxes devaient déjà être envoyées ! Bien sûr, avec environ 1500 boîtes, c'est presque impossible à faire, mais nous avons quand même réussi à le faire en utilisant toutes nos forces :)
Au final, nous étions très fiers que tout se soit déroulé à temps. Nous avons donc filmé le moment solennel de la collecte :
En attendant, nous sommes déjà en train d'organiser le contenu de la boîte d'octobre. Dans la boîte d'octobre, il y aura à nouveau des articles que nous produirons spécialement pour la boîte, cette fois-ci de manière encore plus élaborée que dans la boîte de septembre. Cette fois-ci, nous planifions encore plus généreusement qu'en septembre, donc nous espérons que tout se passera bien. La boîte d'octobre sera de toute façon très cool, nous sommes nous-mêmes très enthousiastes quant à son contenu. Croisons les doigts pour que tout se passe bien cette fois-ci :) Tu peux commander la boîte d'octobre ici.
Les défis d'une box d'abonnement sont en effet très différents de ceux d'une boutique en ligne : un problème est par exemple la disponibilité des produits. Lorsque tu commandes un produit dans notre boutique, nous avons déjà les marchandises en stock, c'est-à-dire que si la production d'un produit pose problème, nous mettons simplement l'article en ligne un peu plus tard, sans problème majeur. Mais pour la Lootbox, nous devons avoir toutes les marchandises ici à coup sûr à un moment précis du mois. Nous ne pouvons pas non plus commander des mois à l'avance, car nous ne savons pas encore combien d'abonnés il y aura. C'est pourquoi nous essayons de commander le plus tard possible, tout en ayant la possibilité de remplacer l'article en cas de problème. Bien sûr, ce n'est pas possible avec tous les fournisseurs : Certains fournisseurs ont des délais de livraison très longs, parfois plusieurs mois, de sorte que nous devons parfois estimer bien plus tôt le nombre d'abonnés que nous aurons (et donc parfois commander trop ou trop peu).
Cela devient encore plus compliqué lorsque nous développons un article spécialement pour la loot box. Ce mois-ci, nous avons notamment développé nous-mêmes les Geek Wings (les avions pour la rampe de lancement des avions en papier) et tout ce qui peut aller de travers a vraiment mal tourné : D'abord, notre designer est tombé malade et nous avons fini les designs bien plus tard que prévu. Ensuite, l'imprimerie a oublié quelque chose et l'impression n'était pas utilisable. Finalement, à force de coups de téléphone, nous avons réussi à faire en sorte que l'article nous soit livré le 15 septembre (c'est-à-dire le jour même de l'expédition !) et c'était déjà avec beaucoup de supplications et d'envois express... Mais le même jour, les loot boxes devaient déjà être envoyées ! Bien sûr, avec environ 1500 boîtes, c'est presque impossible à faire, mais nous avons quand même réussi à le faire en utilisant toutes nos forces :)
Au final, nous étions très fiers que tout se soit déroulé à temps. Nous avons donc filmé le moment solennel de la collecte :
En attendant, nous sommes déjà en train d'organiser le contenu de la boîte d'octobre. Dans la boîte d'octobre, il y aura à nouveau des articles que nous produirons spécialement pour la boîte, cette fois-ci de manière encore plus élaborée que dans la boîte de septembre. Cette fois-ci, nous planifions encore plus généreusement qu'en septembre, donc nous espérons que tout se passera bien. La boîte d'octobre sera de toute façon très cool, nous sommes nous-mêmes très enthousiastes quant à son contenu. Croisons les doigts pour que tout se passe bien cette fois-ci :) Tu peux commander la boîte d'octobre ici.