Nuestras experiencias con la Lootbox hasta ahora
Nuestra Lootbox ha estado disponible en una versión reducida desde principios de año, pero sólo en los últimos 3 meses hemos publicitado realmente la caja a gran escala. También llegamos a un acuerdo con Lootraider para que nos recomendaran como sucesores de su caja, así que hemos podido aumentar significativamente el número de suscriptores desde entonces. El tiempo anterior a eso fue básicamente una fase de prueba para nosotros y sólo se puso realmente en marcha hace tres meses. Por eso gran parte de la caja sigue siendo territorio nuevo para nosotros.
Los retos de una caja de suscripción son completamente distintos a los de una tienda online: un problema, por ejemplo, es la disponibilidad de los productos. Cuando pides un producto en nuestra tienda, ya tenemos los artículos en stock, lo que significa que si hay un problema con la producción de un producto, simplemente lo ponemos en línea un poco más tarde, sin mayor problema. Con la Lootbox, sin embargo, tenemos que tener todos los productos aquí en un momento determinado del mes. No podemos hacer pedidos con meses de antelación porque no sabemos cuántos suscriptores habrá. Por eso intentamos hacer el pedido lo más tarde posible, pero con tiempo suficiente para sustituir el artículo si algo va mal. Por supuesto, esto no es posible con todos los proveedores: Algunos proveedores tienen plazos de entrega muy largos, a veces de varios meses, por lo que a veces tenemos que calcular mucho antes cuántos suscriptores es probable que tengamos (y, por tanto, a veces pedimos demasiado o demasiado poco).
La cosa se complica aún más cuando desarrollamos un artículo especialmente para la Lootbox. Este mes desarrollamos nosotros mismos las Geek Wings (los aviones para la plataforma de lanzamiento de aviones de papel) y todo lo que podía salir mal, salió mal: En primer lugar, nuestro diseñador cayó enfermo, por lo que terminamos los diseños mucho más tarde de lo previsto. Luego, la imprenta pasó algo por alto y la impresión quedó inservible. Al final, tras muchas llamadas telefónicas, conseguimos que nos la entregaran el 15 de septiembre (¡el mismo día del envío!), lo que supuso muchos ruegos y envíos urgentes... ¡Pero las cajas de botín tenían que enviarse el mismo día! Por supuesto, eso es casi imposible con unas 1500 cajas, pero aun así lo conseguimos con todas nuestras fuerzas :)
Al final, nos sentimos muy orgullosos de que todo saliera a tiempo. Por eso grabamos en vídeo el momento festivo de la recogida:
Mientras tanto, ya estamos trabajando duro para organizar el contenido de la caja de octubre. La caja de octubre volverá a contener artículos que producimos especialmente para la caja, esta vez de forma aún más elaborada que en la caja de septiembre. Esta vez también estamos haciendo planes aún más generosos que en septiembre, así que esperamos que todo salga a pedir de boca. De todas formas, la caja de octubre será muy chula, nosotros mismos estamos entusiasmados con su contenido. Cruza los dedos para que esta vez todo vaya sobre ruedas :) Puedes pedir la caja de octubre aquí.
Los retos de una caja de suscripción son completamente distintos a los de una tienda online: un problema, por ejemplo, es la disponibilidad de los productos. Cuando pides un producto en nuestra tienda, ya tenemos los artículos en stock, lo que significa que si hay un problema con la producción de un producto, simplemente lo ponemos en línea un poco más tarde, sin mayor problema. Con la Lootbox, sin embargo, tenemos que tener todos los productos aquí en un momento determinado del mes. No podemos hacer pedidos con meses de antelación porque no sabemos cuántos suscriptores habrá. Por eso intentamos hacer el pedido lo más tarde posible, pero con tiempo suficiente para sustituir el artículo si algo va mal. Por supuesto, esto no es posible con todos los proveedores: Algunos proveedores tienen plazos de entrega muy largos, a veces de varios meses, por lo que a veces tenemos que calcular mucho antes cuántos suscriptores es probable que tengamos (y, por tanto, a veces pedimos demasiado o demasiado poco).
La cosa se complica aún más cuando desarrollamos un artículo especialmente para la Lootbox. Este mes desarrollamos nosotros mismos las Geek Wings (los aviones para la plataforma de lanzamiento de aviones de papel) y todo lo que podía salir mal, salió mal: En primer lugar, nuestro diseñador cayó enfermo, por lo que terminamos los diseños mucho más tarde de lo previsto. Luego, la imprenta pasó algo por alto y la impresión quedó inservible. Al final, tras muchas llamadas telefónicas, conseguimos que nos la entregaran el 15 de septiembre (¡el mismo día del envío!), lo que supuso muchos ruegos y envíos urgentes... ¡Pero las cajas de botín tenían que enviarse el mismo día! Por supuesto, eso es casi imposible con unas 1500 cajas, pero aun así lo conseguimos con todas nuestras fuerzas :)
Al final, nos sentimos muy orgullosos de que todo saliera a tiempo. Por eso grabamos en vídeo el momento festivo de la recogida:
Mientras tanto, ya estamos trabajando duro para organizar el contenido de la caja de octubre. La caja de octubre volverá a contener artículos que producimos especialmente para la caja, esta vez de forma aún más elaborada que en la caja de septiembre. Esta vez también estamos haciendo planes aún más generosos que en septiembre, así que esperamos que todo salga a pedir de boca. De todas formas, la caja de octubre será muy chula, nosotros mismos estamos entusiasmados con su contenido. Cruza los dedos para que esta vez todo vaya sobre ruedas :) Puedes pedir la caja de octubre aquí.